Papír není správně podáván/zobrazí se chyba „Není papír“

1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je papír vložen.

   Vkládání papíru

2. Kontrola 2 Při vkládání papíru do tiskárny dodržujte tyto pokyny.

   • Před vložením dvou nebo více listů papíru papíry srovnejte.

     

   • Před vložením dvou nebo více listů papíru vyrovnejte jejich hrany.

   • Při vkládání dvou nebo více listů papíru se ujistěte, že stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

     Při této maximální kapacitě však někdy správné podávání papíru není možné, a to v závislosti na typu papíru a provozních podmínkách (při nízké nebo vysoké teplotě a vlhkosti). V takových případech snižte počet listů papíru na méně než polovinu limitu pro vkládání papíru.

   • Papír vkládejte vždy orientovaný na výšku, bez ohledu na orientaci tisku.

   Důležité

   • Při vkládání papíru do kazety posuňte vodítko papíru na přední straně k příslušné značce velikosti stránky. Vložte papír tiskovou stranou DOLŮ, svazek papíru umístěte doprostřed kazety a vodítka papíru posuňte tak, aby byla zarovnána s oběma hranami svazku papíru.

     Vkládání papíru

3. Kontrola 3 Zkontrolujte, zda papír, na který tisknete, není příliš silný nebo zkroucený.

   Typy médií, které nemůžete použít

4. Kontrola 4 Při vkládání Hagaki nebo obálek do tiskárny dodržujte tyto pokyny.

   • Pokud je Hagaki zkroucená, nemusí být podávána správně, i když stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

     Hagaki se sloupcem pro PSČ vkládejte směrem ke vzdálenějšímu konci kazety 1.

   • Při tisku na obálky si přečtěte část Vkládání papíru a obálky si připravte před tiskem.

     Jakmile máte obálky připravené, vložte je orientované na výšku. Obálky vložené na šířku se nezavedou správně.

5. Kontrola 5 Zkontrolujte, zda nastavení typu média a velikosti papíru odpovídá velikosti a typu vkládaného papíru.

6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda je vodítko nástavce pro disky zcela zavřené.

   Papír se nebude správně podávat ani tehdy, když je vodítko nástavce pro disky jen nepatrně otevřeno.

   Vložení potisknutelného disku

7. Kontrola 7 Vyčistěte váleček podavače papíru.

   Čištění válečku podavače papíru

   Poznámka

   • Čištěním se váleček podavače papíru opotřebovává, proto je provádějte pouze v případě nutnosti.

8. Kontrola 8 Pokud jsou z kazety podávány dva nebo více listů papíru najednou, vyčistěte vnitřek kazety.

   Další informace o čištění vnitřku kazety naleznete v tématu Čištění podložky v kazetě.

9. Kontrola 9 Jsou kryt jednotky pro posuv i zadní kryt správně uchyceny?

   Další informace o poloze zadního krytu viz část Pohled zezadu.

Pokud papír nedokážete vyjmout, papír se uvnitř přístroje trhá, nebo pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí papíru, obraťte se na servisní středisko.